Om Keystone og vores tjenester
Vi er en virksomhed, der hjælper mennesker og virksomheder med at finde den rette uddannelse for deres behov via onlinetjenester, konferencer, skolebesøg, udstillinger, kataloger og markedsføring. Tjenesten er gratis for dig som bruger og fungerer på alle almindelige digitale enheder, for eksempel computer, telefon og tablet.
Når du har registreret dig som bruger, får du adgang til vores digitale søgetjenester for at foretage interesseanmeldelser og bookingforespørgsler for forskellige uddannelser. Du kan også bruge os til at deltage i messer og lignende arrangementer, som kan afholdes digitalt. Når du har udtrykt din interesse for en uddannelse, kontakter vi skolen, der udbyder den. Derefter kontakter de dig og giver mere information.
Når du bruger vores tjenester, gælder vores vilkår, og når du registrerer dig som bruger, accepterer du at følge vilkårene, og de gælder for dig, så længe du er registreret som bruger hos os. Læs disse nedenfor og kontakt os, hvis der er noget, du er usikker på. Du kan kontakte os på info@finduddannelse.dk.
Dine personoplysninger
Når du bruger vores tjenester, deler du visse oplysninger med os. Læs mere om dette i vores privatlivspolitik. Her forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan de bruges, hvem vi deler oplysningerne med, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine oplysninger.
Beskrivelse af kurser og uddannelser
På vores hjemmesider præsenterer vi en så detaljeret beskrivelse som muligt af uddannelserne for at give dig så god information som muligt. Trods dette kan det ske, at visse oplysninger mangler eller er forkerte, f.eks. fordi der er sket ændringer, som vi ikke er blevet informeret om. Hvis du har spørgsmål om en bestemt uddannelse, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@finduddannelse.dk. Hvis det drejer sig om specifikke spørgsmål, kan du have brug for at kontakte skolen, der udbyder uddannelsen.
Købsvilkår
For at gennemføre køb af uddannelser på vores hjemmeside skal du være over 18 år. Hvis du endnu ikke er 18 år, kan du stadig købe produkter, hvis du har fået tilladelse fra din forælder eller værge og/eller på anden måde har juridisk ret til at foretage køb. Køb af uddannelser på vores hjemmesider er underlagt forbrugerkøbsloven.
Fortrydelsesret
Når du køber en uddannelse, har du normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du får adgang til uddannelsen. Hvis fristen udløber på en lørdag eller en anden offentlig helligdag (og juleaften og nytårsaften), forlænges fristen til den efterfølgende hverdag. Bemærk: Hvis du påbegynder uddannelsen, gælder fortrydelsesretten ikke. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du meddele os på info@finduddannelse.dk.
Hvad vi forventer af dig
Når du vælger at bruge vores tjenester, har vi brug for visse oplysninger fra dig. Du er selv ansvarlig for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte og opdaterede, for eksempel at du angiver en e-mailadresse, som du kan kontaktes på.
Når du har registreret dig hos os, sendes en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, du har angivet. I den mail findes loginoplysninger og andre brugeroplysninger. Den skal du behandle som følsom information og ikke sprede, da du er ansvarlig for alt, hvad der gøres via din konto hos os.
Formålet med brugen af vores tjenester er at give dig information om uddannelser og hjælpe dig med at finde den rette uddannelse. Vores tjenester må ikke bruges til andre formål. Det er f.eks. ikke tilladt at bruge vores tjenester til at indsamle information om uddannelser for at oprette en egen platform, der ligner eller konkurrerer med de tjenester, vi tilbyder.
Du har ret til at bruge vores varemærker og andet materiale i det omfang, det er nødvendigt for, at du kan bruge vores tjenester, men ikke til noget andet formål.
Du må ikke bevidst ødelægge for andre brugere, skoler eller os ved f.eks. at foretage bookinger og forespørgsler, som du ikke agter at gennemføre. Du må heller ikke bruge vores hjemmesider eller deltage i messer/arrangementer til at kommunikere indhold, som andre kan opfatte som stødende, hadefuldt, voldeligt eller på anden måde nedværdigende eller upassende, eller til kriminel aktivitet.
Hvad sker der, hvis du bryder vores vilkår?
Hvis du skulle bryde vores vilkår, kan vi afbryde din adgang til vores websider og andre tjenester. Hvis dine handlinger medfører omkostninger for os, kan vi kræve disse omkostninger af dig.
Vores ansvar for vores tjenester
Vi gør vores bedste for at sikre, at informationen på vores hjemmesider er korrekt og retvisende, og at links til skoler er nøjagtige. Vi bestræber os også på at sikre, at vores messer og arrangementer lever op til dine forventninger, og at vores rådgivningstjenester og andre værktøjer fungerer så godt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at alle tjenester altid fungerer fejlfrit. Dette skyldes, at vi er afhængige af information fra skoler, dig som bruger og leverandører, der administrerer vores websteder. Vi kan ikke tage ansvar for eventuelle omkostninger eller skader, som du måtte pådrage dig i forbindelse med brug af vores tjenester.
Vores tjenester fungerer som en mødeplads mellem dig, der søger en uddannelse, og de skoler, der udbyder uddannelserne. Vi gør vores bedste for at samarbejde med professionelle og dygtige skoler, men de er uafhængige leverandører, og vi kan ikke påtage os ansvaret for, at en uddannelse ikke lever op til dine forventninger eller at prisen for uddannelsen er rimelig.
Vi kan beslutte at ændre eller afvikle tjenester og kan derfor ikke garantere, at du vil have fortsat adgang til dem over tid.
Nyhedsbrev og anden information
Når du har registreret dig som bruger, vil vi sende dig nyhedsbreve og anden information, der kan være af interesse for dig. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse, kan du nemt afmelde dig via et link i hver e-mail.
Ændringer i vilkårene m.m.
Vi kan ændre disse generelle vilkår, hvis behovet opstår. Hvis der sker vigtige ændringer i vilkårene, vil vi informere dig ved at offentliggøre de nye vilkår på vores websteder og/eller via e-mail til dig.
Hvis vi finder det nødvendigt at overdrage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden part, forbeholder vi os retten til at gøre dette, forudsat at den nye part kan forventes at opfylde sine forpligtelser over for dig på en tilfredsstillende måde.
Hvis vi ikke er enige
På trods af vores bestræbelser på at hjælpe dig bedst muligt med at finde den rette uddannelse, kan der opstå situationer, hvor vi ikke er enige. Hvis du har klager over vores tjenester, bedes du kontakte os på info@finduddannelse.dk. Du kan også skrive til os på Keystone Education Group ApS, Njalsgade 21F, 6. sal, 2300 København S.
Hvis du ikke længere ønsker at være registreret som bruger hos os, bedes du kontakte os, så fjerner vi dig.